Conditions générales de vente
Nos garanties sont votre sécurité
La boutique est gérée sans intermédiaire par Les vins Horcher et de ce fait vous garantit de la commande à la livraison un seul interlocuteur.
La sécurité des paiements en ligne lorsque vous réglez votre commande par carte bancaire sur le site est garantie par l’utilisation du protocole de sécurisation SSL.
Ce système vous assure une totale confidentialité des informations personnelles transmises sur le site. Vos coordonnées bancaires sont en outre protégées car elles ne nous sont jamais communiquées mais sont transmises directement à notre banque sur un mode crypté non exploitable par des tiers.
Les règlements par chèque ou virement restent bien sûr possibles.
Conditions de vente
Les livraisons des offres présentées sur le site boutique Horcher sont limitées à la France métropolitaine. Pour des envois vers l’étranger veuillez nous consulter.
Les prix sont exprimés en Euros toutes taxes comprises, incluant de fait la TVA au taux en vigueur de 20%. Ils s’entendent hors frais de port, ces derniers sont calculés en fonction du nombre de bouteilles.
Toutes nos bouteilles sont de contenance 75cl sauf mention contraire.
Dans le cas où un millésime serait épuisé, Les Vins Horcher s’engage à le remplacer par le suivant mis en vente aux mêmes conditions tarifaires.
Clause de resrerve de propriété
Selon la loi n°80.335 du 12.05.1980, les vins demeurent notre propriété jusqu’au règlement intégral de la facture.
Clause de confidentialité
Nous nous engageons à ne pas divulguer les informations collectées à quiconque hors de notre société. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi « Informatique et Libertés »). Pour l’exercer, adressez votre requête à info@horcher.fr
Délais de rétractation
En application de l’Art. L121-20 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de quinze jour francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
La Famille Horcher fera tous les efforts pour vous rembourser dans un délai de 15 jours. Vous serez re-crédité sur votre compte bancaire.
Facturation
Une facture reprenant les différents éléments de votre commande vous est adressée par courrier dans les jours qui suivent l’expédition.
La loi française interdit la vente de vin aux mineurs âgés de moins de seize ans, en conséquence, nous demandons à notre aimable clientèle de confirmer être âgée de plus de seize ans.